Ремонт техники Weissgauff
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Weissgauff в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Weissgauff в Москве

холодильник вышел из строя

холодильник вышел из строя

Ремонт холодильников Weissgauff в Москве Сейчас в каталогах супермаркетов быттехники можно увидеть такие разновидности холодильников марки WEISSGAUFF:
  • «соло» - отдельностоящие
  • «встройки» - встраиваемые
Кроме того, холодильники встречаются:
  • морозильные установки
  • льдогенераторы
  • винные шкафы
Не смотря на то, что все эти приборы прославились своим качеством, к сожалению, и они изредка требуют ремонта. Как правило, ремонтировать надо срочно, по причине, что продукты в теплом холодильнике скоро испортятся и станут плохо пахнуть. Да и не привыкли мы существовать в отсутствие холодильника.
  • Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как быть уверенным в его навыках?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Какие гарантии, что он в очередной раз не потребует ремонта?
  • Сколько отнимет времени ремонт?
Это небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта холодильника, мы вовлекли грамотных мастеров из многих краев Москвы.
Далее вы сможете найти информацию:

  • все неисправности холодильников WEISSGAUFF, что мы можем починить
  • порядок ремонтных работ
  • цены
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии Вайсгауф
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени занимает ремонт
  • география обслуживания
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не холодит, плохо охлаждает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не морозит, плохо замораживает
Не включается, не выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Weissgauff. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать: нужное заказчику время приезда марку/модель прибора - он должен сразу взять с собой все запчасти Weissgauff адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Weissgauff. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер WEISSGAUFF.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно узнает:
  • нужное Вам время начала ремонта
  • модель техники - для того, чтобы привезти с собой все нужные запасные детали Вайсгауф
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала производит диагностику.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора Weissgauff. Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  2. многодетные семьи : - 20 процентов
  3. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  4. при заказе на ремонт двух единиц техники : скидка 20 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш мастер заполняет дубликат бланка БСО, в котором указан перечень установленных запчастей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют существенный стаж в обслуживании холодильников Вайсгауф с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят холодильник Weissgauff.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Вайсгауф за первый визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных узлов WEISSGAUFF и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании кухонной техники Weissgauff, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности привозить неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника WEISSGAUFF собрана из сменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

Ремонт техники Weissgauff
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370