Холодильник Weissgauff : по каким причинам течет, капает вода, потек

холодильник течет, капает вода, потек?

Течет, капает вода, потек : холодильник Weissgauff

Вы заметили, что холодильник бренда Вайсгауф течет снизу или внутри устройства скапливается вода? Не стоит впадать в панику преждевременно, однако и затягивать обнаружение «виновника» также не стоит. То, что вода регулярно подтекает, со временем приведет к разрушению деталей техники и ее весьма дорогому ремонту. Протекает холодильник по различным причинам:

Если внутри холодильника под ящиками скапливается вода, то, возможно, вышел из строя герметичный уплотнитель двери, вследствие чего в камеру устройства просачивается теплый воздух.
Загрязнение отверстия дренажного слива в морозильной камере или в холодильном отсеке. Выход – его прочистка.
Вода капает, потому что поломался ТЭН испарителя холодильника в “ноу-фрост” вариантах.
Вышедший из строя терморегулятор. Решение – срочная смена сломанной комплектующей, иначе гарантирована порча продуктов.
Отсоединилась или дала трещину водоотводная трубка, и вода, вместо того, чтобы накапливаться в резервуаре, вытекает непосредственно на пол. В некоторых случаях возникают трещинки и в самом резервуаре для сбора воды. Решение – установка дренажной трубки на место либо смена треснувшего поддона.

В случае, если своими руками не получается ликвидировать неисправность, вследствие которой потек установленный у вас холодильник, желательно сразу же позвонить опытному профессионалу по ремонту холодильники модели WEISSGAUFF. Мастера без труда определят истинную причину просачивающейся воды и ликвидируют ее в самые короткие сроки.

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Не работает, перестал холодить

Греется стенка или компрессор

Пищит, мигает ошибка

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не морозит, плохо замораживает

Не включается, не выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит нам или отправляет форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Weissgauff. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, согласовывает: модель прибора - дабы захватить с собою все нужные детали Weissgauff удобное посетителю время приезда ваш адрес Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает вам финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Weissgauff. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Weissgauff.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

нужное клиенту время начала ремонта
модель прибора - он должен взять с собой все нужные детали WEISSGAUFF
ваш адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора Вайсгауф. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки ремонт испарителя замена плавкого предохранителя	2
категория 3	замена мотор-компрессора устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

малоимущие категории населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш инженер передает дубликат заказ-наряда, в котором указан список приобретенных деталей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали солидный стаж в обслуживании холодильников WEISSGAUFF с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Weissgauff.

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор WEISSGAUFF за один визит, мастер уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных модулей Вайсгауф и инструментов для установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта заказчиков, испытывающих потребность в починке кухонной техники Вайсгауф, мы делаем работы на дому у клиентов. Так, уже нет нужды доставлять неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Weissgauff собрана из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
список районов

Течет, капает вода, потек : холодильник Weissgauff