Вибрирует, шумит, дребезжит – вытяжка Weissgauff

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер WEISSGAUFF.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать:

• модель техники - с целью привезти с собой все нужные детали Вайсгауф
• ваш адрес
• нужное потребителю время приезда

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Weissgauff. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Вайсгауф за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных модулей Вайсгауф и инструментарием для установки.