Стиральная машина Weissgauff : по каким причинам течет вода, подтекает

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Weissgauff - течет вода, подтекает

Течь стиральных машинок марки Вайсгауф является одной из наиболее неприятных поломок – вода может залить соседей этажом ниже либо испортить электронные детали внутри прибора. Как только вы выявили течь, требуется выключить процесс стирки, слив воду при помощи нужной программы, закрыть подачу воды в стиралку и вызвать мастера. Главные причины, отчего подтекает стиральная машина:

Бывает, что течь появляется около фильтра, тем более после самостоятельной его очистки. Видимо, вы плохо установили фильтр либо испортили его уплотнительное кольцо или резьбу.
Льется из люка, и вода видна ближе к переду стиральной машины, тем более во время отжима – возможно повреждение уплотнительной манжеты люка, либо люк неплотно прилегает, например, из-за поврежденного замка.
Если вода появляется под стиральной машиной в центральной части или ближе к ее передней части – возможен обрыв одного из внутренних патрубков, потеря герметичности любого соединения или неисправность помпы.
Течь появляется при подаче воды? Это признак проблем с лотком для стиральных средств - он засорен остатками средства для стирки. Возможны неприятности с подающими шлангами и соплами подачи воды - они также засорились, забились известковым налетом.
Машинка течет сзади корпуса – вероятно, вышли из строя уплотнительный сальник или подшипники.
Машина течет в период слива воды? Это пропускают воду шланги слива, требуется их смена.

Если вы увидели течь, следует остановить процесс стирки, вылив воду с помощью нужной программы, закрыть поступление воды и вызвать специалиста по ремонту стиральных машин WEISSGAUFF.

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Weissgauff. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать: адрес нужное Вам время приезда модель прибора - для того, чтобы взять с собою все нужные запчасти Weissgauff Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает клиенту конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Weissgauff. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму заявки-online
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер WEISSGAUFF.
если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно узнает:

марку-модель техники - с целью привезти с собой все запасные части Weissgauff
адрес
нужное клиенту время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Вайсгауф. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга замена сетевого шнура замена ножек устранение засора замена ручки люка замена ремня	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена манжеты люка замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) устранение посторонних предметов замена щеток двигателя замена заливного клапана замена электронного модуля замена патрубков замена двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена датчика уровня воды	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена амортизаторов замена крестовины замена корпуса замена подшипников нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена бака	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заказе на ремонт от двух единиц техники : - 20 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых запасных частей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.

Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте стиральных машин-автоматов WEISSGAUFF с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку Вайсгауф.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор WEISSGAUFF за первый визит, мастер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных компонентов Weissgauff и инструментарием для их монтажа.

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники Weissgauff, мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Вайсгауф состоит из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Стиральная машина Weissgauff - течет вода, подтекает

стиральная машина течет вода, подтекает?

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Схема обслуживания

Подробнее

Цены

Скидки - кому положены

Гарантийные обязательства

Какие документы

мастера

Как быстро длится ремонт

наши районы