Варочная панель Weissgauff : на дисплее код ошибки

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Вайсгауф.

3) В процессе разговора мастер Подробно проясняет:

• ваш адрес
• марку-модель прибора - с целью сразу взять с собою все запасные детали WEISSGAUFF
• нужное Вам время начала ремонта

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора Weissgauff. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Weissgauff за первый приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей Weissgauff и инструментарием для установки.