Посудомоечная машина Weissgauff - не сливает, не уходит вода

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Weissgauff.

3) В ходе разговора мастер, обычно, выясняет:

• нужное заказчику время начала ремонта
• адрес
• марку+модель прибора - он должен захватить с собой необходимые детали WEISSGAUFF

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки прибора Вайсгауф. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Вайсгауф за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Вайсгауф и инструментарием для установки.