Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Weissgauff, как исправить

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Weissgauff

Не набирает воду посудомоечная машина модели WEISSGAUFF? Такая поломка может произойти по нескольким причинам:

Вода не набирается, так как подающий патрубок сжат или придавлен каким-то предметом.
Вышел из строя блок управления Вайсгауф – он не подает команду «набрать воду». Решение - перепрограммирование модуля либо полная его смена.
Поломка прессостата - датчика измерения уровня – он сообщает неточную информацию на блок управления, а тот не может верно определить, какой объем воды необходимо для цикла мытья.
Не до конца закрыта створка посудомойки - вода не заливается, если дверь не захлопнута до конца и не послышался свойственный этому щелчок. Также возможна серьезная поломка механизма блокирования двери, в таком случае нужна его смена.
Вышла из строя система аквастоп - для посудомоечных машин, оснащённых этой опцией. Она или сама сломалась, либо прекратила подачу воды из-за протечки.
Существенный засор фильтра впускного клапана. Решение – снятие его и промывка с применением тонкого острого предмета или опусканием в растворенную лимонную кислоту на полчаса – час.
Отключена вода в квартирном водопроводе.
Сломан клапан впуска, к примеру, из-за резких скачков напряжения либо износа. Решение - нужна смена клапана впуска.
Вода не поступает, потому как закрыт вентиль подвода.

Не следует пытаться самостоятельно осуществить ремонт посудомоечной машины Weissgauff, когда она не заливает воду – это вряд ли даст положительный итог, а отправить технику на металлолом может быстро. Правильный выход в такой ситуации – поручить ремонт квалифицированным рабочим, мастерам.

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Зависает

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Плохо моет, не отмывает

Пищит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Не выключается

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит нам или посылает форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Weissgauff. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно согласовывает: марку+модель прибора - дабы привезти с собой необходимые запасные детали Weissgauff удобное Вам время визита адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Weissgauff. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер WEISSGAUFF.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно выясняет:

марку+модель техники - дабы сразу взять с собою нужные запасные детали Вайсгауф
удобное посетителю время приезда
адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора Weissgauff. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена датчиков замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена устройства блокировки двери	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заявке на починку 2-х приборов : - 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень установленных деталей, проделанных работ, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили богатый стаж в обслуживании ПММ Weissgauff с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомойку WEISSGAUFF.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Вайсгауф за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас все признаки неисправности, набор которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Вайсгауф и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники Weissgauff, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять громоздкие приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника WEISSGAUFF состоит из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень районов

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Weissgauff