Не греет воду посудомоечная машина Weissgauff, что делать

посудомоечная машина не греет воду?

Посудомоечная машина Weissgauff – не греет воду

Не нагревает воду либо нагревает ее недостаточно посудомоечная машина бренда Weissgauff? Это можно определить по тому, что посуда по окончании процесса мойки продолжает быть низкой температуры, мокрой и грязной. Причин дефекта может быть несколько:

Поврежден управляющий элемент Вайсгауф – он перестал анализировать сведения от других узлов машины и отдавать команды ТЭНу. Выход - необходима «перепрошивка» или замена платы управления.
Вышел из строя ТЭН, к примеру, из-за накипи на нем вследствие жесткости водопроводной воды.
Неправильно выбран режим мойки, к примеру, деликатная программа подразумевает нагрев воды не более, чем до 40 градусов, в некоторых моделях имеется и «прохладный» режим.
Сломался датчик температуры – он прекращает направлять сигналы нагревателю, и вода не греется.
Неправильное подключение новой машины – она не нагревается, так как не успевает – прибор без перерыва набирает и отводит воду, не успевая её нагреть. Эту проблему может решить исключительно опытный мастер по монтажу посудомоечных машин.
Забился фильтр, замедлив тем самым циркуляцию воды, потому ТЭН не работает. Решение – чистка фильтра и дальнейшее содержание его в чистоте.

Ликвидация всех названных повреждений требует особых знаний. Кроме того, некоторые неисправности обладают схожими признаками, но ремонтируются совершенно разными методами. Поэтому мы не советуем вам осуществлять ремонт посудомойки WEISSGAUFF самостоятельно. Это может не только увеличить стоимость ремонта, но и довести до того, что техника будет поломана совсем. Обращайтесь за помощью к знающим мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Зависает

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Плохо моет, не отмывает

Пищит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Не выключается

Порядок обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Weissgauff.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, должен записать: нужное клиенту время приезда марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собою запасные части Weissgauff адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования мастер производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Weissgauff. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет форму www-заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Weissgauff.

3) В ходе разговора мастер, как правило, должен записать:

адрес
марку+модель техники - он должен взять с собой запчасти Вайсгауф
нужное посетителю время приезда

Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники WEISSGAUFF. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена датчиков замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена клапана залива замена устройства блокировки двери	2
категория 3	замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя	2,5

Скидки Сколько и кому

матери-одиночки : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 %
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от 2 единиц техники : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш специалист выдает копию заказ-наряда, в котором указан перечень новых деталей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши мастера

Все наши мастера скопили существенный опыт в обслуживании посудомоечных машин Weissgauff с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомойку WEISSGAUFF.

Как долго длится ремонт

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Вайсгауф за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов Вайсгауф и инструментарием для их установки.

где чиним

Для удобства наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники Weissgauff, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника WEISSGAUFF состоит из сменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
список округов

Посудомоечная машина Weissgauff – не греет воду